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Configurer les paramètres SIP

SIP est un standard ouvert de voix sur IP le plus étendu qui devient LE standard de télécommunication multimédia (son, image, etc..). Skype par exemple, qui utilise un format propriétaire, ne permet pas l›interopérabilité avec un autre réseau de voix sur IP et ne fournit que des passerelles payantes vers la téléphonie standard.

Appeler par SIP 

Sélectionner le menu "Préférences" puis le menu "Options téléphoniques".

Sélectionnez l'onglet "Appeler".





Zone Il faut sélectionner la case à cocher "Utiliser la ligne SIP pour effectuer les appels sortants" sinon les appels seront effectués en utilisant le modem.


Configurer un compte SIP 

Vous pouvez ici entrer les paramètres de connexion SIP que vous avez obtenus auprès des fournisseurs SIP auxquels vous avez souscrits.

Sélectionnez le menu "Préférences" puis "Options téléphoniques" puis sélectionnez l'onglet "SIP".

La fenêtre suivante s'ouvre alors.

.



La zone présente une liste structurée en 3 colonnes indiquant les paramètres de connexion aux fournisseurs SIP auxquels vous avez souscrit.

Vous pouvez sélectionner un profil SIP par défaut avec lequel vous serez connecté pour effectuer et recevoir vos appels SIP. Vous ne pouvez être connecté qu'à un seul profil à la fois. Pour sélectionner un profil par défaut cochez la case à cocher associé au profil dans la liste.

Pour vous connecter de manière effective allez dans la vue appels téléphonique puis appuyez sur le bouton .

Pour ajouter un profil appuyez sur le bouton .

la fenêtre suivante s'ouvre alors:

Entrez ici l'identifiant et le mot de passe fournis par votre fournisseur de services téléphoniques.

Appuyer sur le bouton suivant.

Entrer ici les noms des serveurs fournis par votre fournisseur de services téléphoniques.
Appuyer sur suivant.

Sélectionner alors les codecs compatibles avec votre fournisseur téléphoniques.


La zone présente les caractéristiques techniques telles que les compresseurs audio disponibles. En effet certains fournisseurs de service SIP ne sont compatibles qu›avec certains compresseurs audio.

Vous pouvez aussi choisir «Mic Boost» qui permet d'amplifier le son de votre micro si ce dernier est trop faible, et «annulation de l›écho» qui permet d'améliorer le rendu sonore lors d'une conversation téléphonique.


Appeler un ordinateur sans avoir de compte SIP

Si vous ne possédez pas de compte SIP vous pourrez néanmoins appeler des ordinateurs présents sur votre réseau local. Dans ce cas vous n'utiliser pas de passerelle SIP pour effectuer l'appel car vous appelez l'ordinateur directement donc vous n'êtes pas obligé d'être connecté à votre fournisseur SIP. Vous devez avoir sélectionné «Utiliser la ligne SIP pour effectuer les appels sortants» dans les options téléphoniques. Cont@ct Center doit être lancé sur l'ordinateur que vous appelez.

Pour effectuer l'appel direct entrez le nom ou l'adresse IP de l'ordinateur à joindre dans la fenêtre principale (barre d'outil) et sélectionnez la case a cocher .

Fournisseurs SIP compatible

FREE :

Les fournisseurs SIP suivants ont étés testé avec succès :

Iptel http://www.iptel.org/ : Permet de téléphoner gratuitement vers un autre PC au travers d›internet.

  1. Allez sur le site http://serweb.iptel.org/user/reg/.

  2. Suivez alors la procédure pour obtenir un compte chez iptel.

  3. Une fois votre inscription validée, créez un nouveau profil SIP ici. L›identifiant de connexion sera celui que vous avez choisi sur iptel («username» sur la page de connexion sur le site iptel.org)

  4. Entrez «iptel.org» dans «Proxy SIP» , «iptel.org» dans «Outbound proxy» et votre mot de passe de connexion dans «Mot de passe»

Pour téléphoner à une personne qui est également connectée sur le réseau iptel, vous devez composer son numéro et non pas son identifiant de connexion.

Deltathree - http://iconnecthere.com/ Permet d›avoir son propre numéro de téléphone, de joindre des téléphone fixe et mobiles à partir de cont@ct center.

  1. Allez sur le site www.iconnecthere.com/nonmembers/eng/index.asp

  2. Dans «PC-To_Phone» cliquez sur «Click here to sign up».

  3. Choisissez «Per minute _ savings» afin de ne payer que ce que vous consommer (pas d›abonnement).

  4. Une fois votre inscription validée, créez un nouveau profil SIP ici avec pour nom l›identifiant de connexion que vous avez choisi sur iptel («UserID» sur la page de connexion sur le site www.iconnecthere.com)

  5. Entrez «natrelay.deltathree.com» dans «Proxy SIP» et votre mot de passe de connexion dans «Mot de passe»

Wengo – Il est très simple d›obtenir un login et un mot de passe sur Wengo, ensuite c›est un peu plus compliqué pour obtenir le mot de passe et le serveur SIP compatible avec Cont@ct center.

  • Connectez-vous sur le site de Wengo.
  • Allez dans « espace perso »
  • Puis « Mon profil, mes coordonnées »
  • Puis « Paramètres de votre compte »
  • Puis « Wenbox ». Vous obtenez alors l›identifiant et le mot de passe que vous devez entrer identifiant comme identifiant de connexion, «voip.wengo.fr» dans «Proxy SIP» , «sipproxy.wengo.fr» dans «Outbound proxy» et le mot de passe de connexion dans «Mot de passe»

  • Sélectionnez le code G711U.

   
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