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Qui sommes nous Elle est votre partenaire expert en solutions de gestion de contacts, CRM via sa plateforme multicanal innovante. Nous développons également des applications WEB, mobile ou des des services en back office.
L’équipe d’HOGUNSOFT développe une plateforme multicanale visant à gérer l’ensemble des communications de l’entreprise pour optimiser et unifier ses processus.
L'HISTOIRE D'UNE IDÉE INNOVANTE Les entreprises brassent une multitude d’informations entrantes au travers de nombreux flux : courrier, e-mail, fax, téléphone ...
De plus, elles en génèrent une quantité non négligeable, dans le cadre de leur relation client ou de leur communication interne et externe.
De nouvelles problématiques se posent au sein de l’entreprise. Il s'agit de faire converger, les flux d'informations pour les tracer, les conserver et les partager. Maîtriser ces flux permet de garder le contrôle de votre entreprise.
L’équipe d’HOGUNSOFT développe une plateforme multicanale visant à gérer l’ensemble des communications de l’entreprise pour optimiser et unifier ses processus. Contact Center™ se place alors à la jonction de trois domaines habituellement cloisonnés que sont : les CRM (Gestion de la Relation Client), les outils collaboratifs (agendas partagés, GED, messagerie collaborative), les solutions de communication unifiée multicanal (téléphonie, fax, e-mail).
Notre origine En juin 2007, Florent Le Louarn est Lauréat du 9e Concours National d'Aide à la Création d'Entreprises de Technologies Innovantes pour sa solution Contact Center™. Ce prix est un véritable label de qualité puisqu'il résulte d'une sélection nationale décentralisée et rigoureuse.
Nos principaux services 
Pourquoi nous choisir 
Nous proposons bien plus qu'un simple logiciel 
Témoignages 
Très bon logiciel. Facile à paramétrer et modulable. Très bon support technique
Ayant travaillé pendant de nombreuses années avec HOGUNSOFT pour notre application de gestion des adhérents, nous avons été surpris par la richesse de leur plateforme et son évolutivité.
La solution a été facilement déployée dans nos clubs de remise en forme et constations 87% d’inscription en plus depuis 6 mois avec les stratégies multicanal mises en place.
Nous utilisons les services d’HOGUNSOFT depuis des années et nous confirmons la qualité de leurs prestations dans le développement applicatif ainsi que leur réactivité.
Plus de 200 clients travaillent avec HOGUNSOFT
